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当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、以下の方針に基づき、個人情報の保護と適正な管理に努めます。
当社は、電話相談、メールフォーム、LINE相談、面談、調査契約、その他お問い合わせの際に、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
取得する情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、相談内容、対象者に関する情報、資料、画像、通話・連絡履歴、調査に必要な情報などが含まれる場合があります。
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
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調査業務、システム管理、連絡対応、弁護士等の専門家紹介などにおいて、必要な範囲で業務委託先または専門家と情報を共有する場合があります。
その場合も、当社は必要な監督を行い、個人情報が適切に管理されるよう努めます。
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
相談内容、調査資料、報告書などは、業務上必要な範囲で管理し、不要となった情報については適切な方法で廃棄または削除します。
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